有(yǒu)些人認為某個品(pǐn)牌的産(chǎn)品賣的好,是因為包裝設計的好。如果我(wǒ)的産品包裝也設計(jì)成那樣,也(yě)能賣的好(hǎo)。這就是内部思維。為什麼?因為人們一旦(dàn)看到了某個品牌的産品賣的(de)好(hǎo)(這是一個事實存在(zài)的現象),一般(bān)人都會理(lǐ)所當然(rán)認為他什麼都好,這就是成者為王敗者寇(kòu)的道理。所以也會(huì)認為是包裝設計的好,甚至是包裝提(tí)升了銷(xiāo)售。正是基于這個自己看到的事實,才會走到(dào)内部思維的小巷。
再(zài)跳到外部思維來(lái)看,從顧客角度來想(xiǎng)。如果我們想喝(hē)水,買農夫山泉是因為他的包裝嗎?農夫山泉賣的好(hǎo),并不是因為包裝好才賣的好,而是因為他(tā)與其它瓶(píng)裝水相比(bǐ),是活性飲用水。江小白也不能簡單的認(rèn)為是包裝設計年輕(qīng)化,所以就賣的好,而(ér)是與其他(tā)傳統白酒相比,江小白是第一個賣給年輕人的白酒,所以他的包裝才設計成那樣。
所以從顧客角度出發,決定購買的理由絕不是因為(wéi)包(bāo)裝。而(ér)是這個品牌帶來(lái)的價值,是一個值得你(nǐ)購(gòu)買的理由。就像王老吉,如果大家心智中沒有“怕上(shàng)火喝王老吉”這個認知,王老(lǎo)吉靠包(bāo)裝肯定賣不出去。因為王(wáng)老(lǎo)吉的包裝從審美(měi)角度來(lái)看就是很差(chà)一個設計,沒有顔值。
所以,從(cóng)外部思維思考,顧客購買你的理由是什麼?而不要一開始就陷入内部思維,先考慮如何(hé)通過包裝(zhuāng)提高顧客購買決策(cè)。包裝如何設計,是根據你給顧客的購買(mǎi)理由而定。正确的順序應該是有了(le)足夠的、并且是(shì)顧客認可的購買理(lǐ)由之後,再去談如(rú)何(hé)提升包裝的設(shè)計與包裝的顔值(zhí)。