有些人認為某個品(pǐn)牌的産品賣的好,是因(yīn)為包(bāo)裝設計的(de)好。如果我(wǒ)的産品包裝也設計成那樣,也能賣的好(hǎo)。這就是内部思維(wéi)。為(wéi)什麼?因為人們一旦看到了某個(gè)品牌的産品賣的好(這是一個事實(shí)存在的現象(xiàng)),一般人都會理所當然認為他什麼都好(hǎo),這就是成者為王敗(bài)者寇的道理。所(suǒ)以也會認為是包裝設計的好(hǎo),甚至是包裝提升了銷售。正是基于這個自己看到的事實,才會走到(dào)内部思(sī)維的小巷。
再跳到外部思維來(lái)看,從顧客(kè)角度來想。如果我們想喝(hē)水,買(mǎi)農夫山泉是因為他的包裝嗎?農夫山泉(quán)賣的好,并(bìng)不是因(yīn)為包(bāo)裝好才賣的好,而是因為他與其(qí)它瓶(píng)裝水相比,是活性飲用水。江小(xiǎo)白也不能簡單的認為是包裝設計年輕(qīng)化,所以就賣的好,而是與其他傳統(tǒng)白酒相比,江小白是第一個賣給年(nián)輕人的白酒,所以他的包裝才(cái)設計(jì)成那樣。
所(suǒ)以(yǐ)從顧客角度出發,決定購買的理由絕不是(shì)因為包裝(zhuāng)。而是這個品牌帶來的價值,是一個值得你(nǐ)購(gòu)買的理(lǐ)由。就像王老吉,如(rú)果大家心智中沒(méi)有“怕上火喝王老吉”這(zhè)個認知,王老吉靠包裝(zhuāng)肯定賣不出去。因(yīn)為王老吉的包裝從審美角度來看就是很差一個設計,沒有顔值。
所以,從外部思(sī)維思考,顧客購買你的理由是什麼?而不要一開始就陷入内部思(sī)維,先考慮如(rú)何(hé)通過包裝提高顧客購買(mǎi)決策。包裝如何設計,是根據你給顧客的購買理由而定(dìng)。正确的順序應該是有了(le)足夠的、并且是顧(gù)客認可的購買理(lǐ)由之後,再去談如何提升(shēng)包裝的設計與包裝的顔值。