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告客戶絮語&我們生存法則
來(lái)源:本站 作者:君尚品牌設(shè)計 日期:2013/10/25
抱歉,我(wǒ)們不會拿客戶當“上帝”。因為我(wǒ)們當您是可以同舟共濟的夥(huǒ)伴。您需要的是專業(yè)顧問與協作團隊。如果需(xū)要的隻是“應聲蟲”,或者甚(shèn)至是“寄生(shēng)蟲”,那麼,您不必來找我們。因為專業(yè),所以有時候我們會很(hěn)主觀,而不是隻看您的臉色行事(shì),這(zhè)才是專(zhuān)業存在的原則與理由。亦因為彼此共同的目的,比起來,我們(men)更在乎對市場與消費(fèi)者察(chá)言觀色。

B:如果您根(gēn)本就不重視設計,希望您不(bú)要來找(zhǎo)我們

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一個對設計不在乎的客戶,我(wǒ)想您不光是不要來找(zhǎo)我(wǒ)其他公司也不要找,因為您的出發點不在這裡,您不在乎設計,您(nín)還找設計公司做什麼(me)?制作或(huò)者印(yìn)刷公司就(jiù)OK啦!如果您不看重設計,我希望您不要來找我;為保證有足夠的時間和費用出優秀(xiù)的作品,我隻有這樣要求我(wǒ)的客(kè)戶。因為我想還是有很多需要優秀設計的企業。那(nà)些需要優秀設(shè)計的企業(yè)便是我們一直追求的目标。 

C:不(bú)預付定金(jīn)請不要聯系我們

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任(rèn)何卓越的合作都需要雙方全身心的投入和建立在彼此信任欣賞的(de)基礎上。開業至今(jīn),任(rèn)何“先做幾個方(fāng)案來看看(kàn)你們(men)的實力”之類推辭的(de)話語,我們會主動避開那些浪(làng)費創作人心血的鬥争。我們把設計當成事業,當成工作;不把它當成賭博。我們有我們的容忍度,我們有我們的(de)堅持。


我們相信(xìn),足夠的溝通、了(le)解、互信、投入且專注才是(shì)出色而有價值的品牌規劃(huà)與設計能産生(shēng)的(de)根本(běn),這就意味着我(wǒ)們隻能為彼此信賴、了(le)解(jiě)的客戶負責與服務。對我們來說,時間、精力、關注是(shì)份有限資源,将更多(duō)的心思放在已簽約(yuē)客戶與項目身上,提(tí)供更好的服務與設計,這是我們的義務,更是責任所在(zài)。如果我們所陳列的設計案例的水(shuǐ)準仍然(rán)不(bú)能使您放心,那隻能說明(míng)一個問題:我們多需要尋找(zhǎo)下一個高要求、高品質的合作(zuò)夥伴。這很公平。說一萬句,唯高隻為欣賞我們、重視品牌建設、高要求的客戶服務!

D:不與同行拼(pīn)價格

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别說其他公司(sī)的(de)價格比唯高(gāo)便宜很多,沒錯,價格不是我們的優勢。如果沒(méi)理解錯的話,您在尋找的是專業協(xié)作夥伴并解決您的品牌競争(zhēng)力問題,而不是在逛菜場純圖揀便(biàn)宜;這是(shì)一個将設計(jì)當成“投資”還是“開支”的(de)問題。沒必要費口舌來探讨這二者的對錯,這(zhè)主意得您自己拿。多年來,我們堅持緻力于為客戶營(yíng)造最具競争力(lì)和最大增值的設計;這是我們的努力方向,或(huò)者說是我們的擅長。至于如何把設計做得最廉價、最便宜,抱歉,不是我們的(de)興趣(qù)與優勢所在。我們當然會和設(shè)計同(tóng)行比拼很(hěn)多,但惟獨不會拼價格。
 


E:不參與競稿(gǎo)

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因為我們沒有時間也(yě)沒有必要在這個環節裡浪費時間,我們不想在此就說服您,(個人非常讨厭這種做(zuò)法,真不(bú)明白有什(shí)麼玩意比溝通更(gèng)能解(jiě)決問(wèn)題的方法?不跟設計公司好好(hǎo)的溝通,胡亂給他們些資料,整出來再好看的東西能說明什麼問題?設計水平?還是理解能力?作為客戶您(nín)不可以動點腦筋花點力氣去(qù)思考(kǎo)、去觀察、或者實地考察一下合作公(gōng)司?這種比(bǐ)稿的做法很科學嗎,能節(jiē)約您更多(duō)時間嗎?說倒底也是因為(wéi)一(yī)些劣質設計公司慣壞了(le)這些客戶,如果您想(xiǎng)比稿(gǎo),請不要來找我們),因為我們要把更多時間和心思用(yòng)在那些已經簽(qiān)約的客戶身上,對他們來講那是我們的責任。

F:堅持“專業為(wéi)根--誠信為(wéi)本”

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我們一貫追求嚴謹的專業精神,做一件事的專家,力(lì)求每件作品都千錘百煉,精益求精。做(zuò)到對客戶負責,為客(kè)戶着想,與客戶一起成長;用事(shì)實說話,用優秀的(de)設計作品來作為我們最重要的(de)市場武器;讓客戶為(wéi)我們宣傳(chuán),讓每次合作留下一個(gè)經典。
在“市場經濟”的概念深入人心的(de)這個(gè)時代裡,誠信(xìn)的商業行為(wéi)被提上日程,為大家共同呼籲和期盼。縱(zòng)智在多年的品牌文化工作中,樹(shù)立了極(jí)好的誠信(xìn)形象。不欺騙客戶,想(xiǎng)客戶所想,急客戶所急,滿足客戶個性化(huà)需求。放眼未來,誠信為本,真誠(chéng)服務于每一位客(kè)戶。



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君尚觀(guān)點摘要
   品牌策略已成為提高傳播效率、争奪注意力的最有力武(wǔ)器。每一個品牌都有(yǒu)自己獨特屬性,君尚(shàng)視覺(jiào)精于獨具個性化、差異化的品(pǐn)牌形(xíng)象塑造。使消費(fèi)者對企業及其産品、服務形成一種全面的評價和認知(zhī),在企業與消(xiāo)費者之間建立長期穩定的信任關系,幫助企業降低運營成本,大幅提升品牌價值。
   品牌設計是在企業自身正确定位的基礎之上,基于正确(què)品牌定義(yì)下的視(shì)覺溝通(tōng),它是一個協助企業發(fā)展的(de)形象實體,不僅協助企(qǐ)業正确的把握品牌方向,而且能夠使人們(men)正确的、快速的對(duì)企業形(xíng)象進行有效深(shēn)刻的記憶。品牌設計來源于最初(chū)的企業品牌戰略顧問和策劃顧問對(duì)企業進行(háng)戰略整合以後,
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